Ajankohtaista

28.-29.12. asiakaspalvelu rajoitetusti avoinna

Rahoitusalan lakko vaikuttaa asiakaspalvelumme aukioloaikoihin torstaina ja perjantaina 28.-29.12.

Asiakaspalvelumme on lakon aikaan avoinna rajoitetusti klo 8-16 välisen ajan. Puhelinpalvelumme on suljettu lakon ajan, mutta tavoitat meidät chat-palvelun kautta. Valitettavasti chat-palvelu saattaa olla normaalia ruuhkaisempi, mutta pyrimme vastaamaan kaikille asiakkaillemme mahdollisimman nopeasti. Mikäli asiasi koskee lainasi kokonaissaldoa, nostovaraasi tai avoimen laskusi summaa tai eräpäivää, voit tarkistaa nämä MySaldossa.

Lainapalvelun toimintaan lakko ei vaikuta, joten voit hoitaa kaikki lainaasi koskevat asiat sujuvasti MySaldossa sekä tehdä tekstiviestinostoja, jotka toimivat normaalisti. Myös lainahakemusten käsittely toimii normaalisti ja saat lainapäätöksen viipymättä lakon aikanakin